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[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 인공지능(AI) 비즈니스 메신저 '채널톡' 운영사 채널코퍼레이션이 일본 벤처캐피탈(VC) 글로벌브레인의 이경훈 한국 대표를 부대표 겸 최고인공지능책임자(CAIO)로 영입했다고 5일 밝혔다. 이경훈 신임 부대표는 일본 교토대학교를 졸업한 뒤 보스턴컨설팅그룹(BCG)과 생성형 AI 스타트업 '아카(AKA)'를 거쳤다. 2018년부터 최근까지는 글로벌브레인 한국 대표를 맡아 한국과 일본을 잇는 크로스보더 스타트업 투자를 총괄해왔다. 그는 거대언어모델(LLM) 솔루션 기업 올거나이즈, 로봇 AI 모델 개발사 리얼월드 등에서 사외이사를 역임하며 AI 및 테크 산업 전반에 대한 폭넓은 경험과 전문성을 쌓은 인물로 평가받는다. 글로벌브레인은 운용자산(AUM) 약 3조5000억원 규모를 자랑하는 일본 최대 VC다. 채널코퍼레이션을 비롯해 올거나이즈, 힐링페이퍼(강남언니), 더플레이토(티로) 등 국내 유망 스타트업 30여곳에 투자했으며, 자금 지원뿐 아니라 피투자사의 일본 시장 진출을 적극적으로 지원해왔다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 에이티넘인베스트먼트가 지난달 28일 서울 삼성동 코엑스 컨퍼런스홀에서 '2025 AI(인공지능) SaaS(서비스형 소프트웨어) 데이'를 개최했다고 3일 밝혔다. 에이티넘인베스트먼트는 매년 'SaaS데이'를 열어 산업 동향을 공유하는 자리를 마련해왔다. 올해는 예년과 달리 AI SaaS 기업의 M&A(인수합병), 후속투자, 전략적 파트너십, 글로벌 네트워크 확장을 목표로 주요 투자기관에 포트폴리오 기업을 소개하기 위해 행사를 개최했다. 이날 행사에는 뱅크오브아메리카 메릴린치(BofA/Merrill), 워버그핀커스(Warburg Pincus), 프랙시스캐피탈(Praxis Capital) 등 국내외 사모펀드(PE)와 글로벌 IB(투자은행)를 비롯해 글로벌 벤처캐피탈(VC), 전략적 투자자(SI), LP(출자자), 회계법인 M&A팀, 글로벌 빅테크 관계자들이 참석했다. 김제욱 에이티넘인베 부사장은 오프닝 세션에서 "AI가 업무 프로세스를 완전히 자동화하며 SaaS 기업들의 타깃 시장 규모가 확대되고 있다"며 "AI로 고도화되는 기업들의 새로운 사업 기회를 투자자들에게 소개하고자 한다"고 취지를 밝혔다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] "AI(인공지능)가 등장해도 비즈니스의 본질은 변하지 않습니다. 고객의 문제를 더 빠르고 편하게 해결하는 것이 핵심입니다." 김한준 알토스벤처스 대표는 6일 열린 '채널콘 2025'에서 "AI는 고객 만족을 높이기 위한 효과적인 도구"라며 "결국 AI 경쟁은 고객 문제를 누가 더 빨리 해결하느냐의 속도 싸움이 됐다"고 말했다. AI 비즈니스 메신저 '채널톡'을 운영하는 채널코퍼레이션이 주최한 채널콘 2025는 AI를 활용해 업무 효율을 높인 사례를 공유하고, 향후 비즈니스 방향을 모색하기 위해 마련됐다. 'AI 시대, 성장하는 기업은 뭐가 다를까?'를 주제로 진행된 오후 패널토크에서는 김재홍 채널코퍼레이션 최고매출책임자(CRO)의 사회로 김한준 대표, 이동건 마이리얼트립 대표가 연사로 참여했다. 알토스벤처스는 1996년 한국계 미국인 김한준 대표가 설립한 벤처캐피

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] "미국 매사추세츠공과대학(MIT)에 따르면 미국 기업의 95%가 AI(인공지능) 서비스를 도입해도 아무런 성과를 얻지 못한 것으로 나타났습니다. 반대로 5%의 AI 서비스는 10~100배의 효용성을 만들어내고 있습니다." 김재홍 채널코퍼레이션 최고매출책임자(CRO)는 6일 열린 '채널콘 2025'에서 "챗GPT가 일상을 바꿔놓았지만, 비즈니스 현장에서는 아직 실질적인 변화를 체감하지 못한다"며 "채널톡의 알프(ALF)는 성과를 만드는 상위 5% AI 서비스"라고 말했다. 이번 행사는 지난해 출시된 1세대 알프의 성과와 도입 기업 사례를 공유하고, 새로운 성장 동력과 협력 방안을 모색하기 위해 열렸다. 현장에서는 자율 업무 수행 능력을 한층 강화한 상담 AI 에이전트 '알프v2'도 공개됐다. ━알프 출시 1년…2000여개 기업의 130만건 상담 처리━채널톡은 지난해

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] 채널코퍼레이션이 다음달 6일 서울 강남구 아모리스 역삼에서 열리는 '채널콘 2025'의 프로그램과 연사 라인업을 공개했다. 이번 행사는 'AI(인공지능): REAL CASES ONLY'를 주제로 진행된다. AI를 활용한 실제 업무 혁신 사례를 공유하고 협력 방안을 논의한다. 국내 벤처캐피탈(VC), 대기업, 스타트업 등에서 활동 중인 투자자와 창업가, 실무 전문가 등 20여 명이 연사로 참여한다. 프로그램은 △국내 AI 유망 스타트업을 소개하는 'Real AI startups' △커머스 시장의 AI 인사이트를 다루는 'AX Thought Leaders' △'AI 시대, 성장하는 기업은 뭐가 다를까?' 등 8개 세션으로 구성됐다. 'Real AI Startups' 세션에는 박희원 오픈서베이 프로덕트 디렉터, 조경상 NNT 대표, 이영준 모두싸인 대표, 천계성 트렌디

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] 올인원 AI(인공지능) 비즈니스 메신저 '채널톡' 운영사 채널코퍼레이션이 과학기술정보통신부가 주최하고 한국인공지능·소프트웨어산업협회가 주관하는 '제9회 대한민국 디지털 미래혁신대상'에서 서울특별시 시장상을 수상했다고 1일 밝혔다. 이번 행사는 디지털 혁신을 선도해 국가 산업 및 경제 활성화에 기여한 기업을 발굴하고자 마련됐다. 채널코퍼레이션은 AI 에이전트 '알프(ALF)'를 활용한 고객 상담 효율화로 △기술성 △혁신성 △발전성 등에서 우수한 평가를 받아 수상의 영예를 안았다. 시상식에는 김병민 서울특별시 정무부시장이 참석해 상장을 수여했다. 채널톡의 알프는 자연어 기반으로 대화 맥락을 이해하고, 상담에 필요한 정보를 찾아 단순·반복 문의 응대 업무를 수행한다. 출시 1년 만에 패션·뷰티·여행·식음료(F&B) 등 누적 2000여개 기업이 고객 상담 채널에 알프를

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] 올인원 AI(인공지능) 비즈니스 메신저 '채널톡'을 운영하는 채널코퍼레이션은 '카카오 글로벌 광고 최초 론칭 파트너'로 선정돼 북미 시장에 진출하는 기업의 현지 마케팅을 지원한다고 2일 밝혔다. 카카오 글로벌 광고는 180만 북미 카카오톡 유저를 대상으로 카카오톡 디스플레이 배너 광고와 카카오톡 채널 기반 비즈니스 메시지를 발송할 수 있는 광고 상품이다. 이번 선정을 통해 채널톡의 고객들은 기존 국내 카카오톡 사용자에 한해서 가능했던 타깃팅 광고를 북미 이용자를 대상으로 활용할 수 있게 됐다. 이 외에도 △브랜드 현황 분석 △북미 현지 마케팅 컨설팅 △채널톡 CRM(고객 관계 관리) 설계 등의 서비스를 제공받는다. 채널코퍼레이션은 북미, 일본 시장에서의 글로벌 사업 운영 경험과 고객 상담 기반 매출 확대 노하우를 바탕으로 고객사가 신규 고객 유입부터 실질적인 구매

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] 최근 AI(인공지능) 기반 비즈니스 메신저 '채널톡'을 운영하는 채널코퍼레이션이 '채널톡 CX(고객경험) 전문가' 제도를 도입해 주목받고 있다. CX 개선과 재방문율 향상 프로젝트를 이끈 인력을 직접 인증하고, 채널톡을 도입하려는 기업에 맞춤형 컨설팅을 지원하는 제도다. 전문가들은 이를 통해 부가 수익도 얻을 수 있다. 13일 채널코퍼레이션에 따르면 채널톡 CX 전문가는 AI 상담 에이전트 '알프', 노코드 상담 툴 '워크플로우', 대화형 음성응답(IVR) 등 채널톡의 잇단 신기능 출시 이후 고객사의 효율적 활용을 지원하기 위해 도입됐다. 윤혜린 채널코퍼레이션 PM은 "고객사들이 효율적인 채널톡 활용법을 꾸준히 문의해왔다"며 "경험 많은 전문가의 1:1 지원으로 시행착오를 줄일 수 있을 것"이라고 말했다. 현재 전문가 풀은 패션, 식품, 교육 등 다양한 이커머스

1월 셋째주(13~17일) 투자유치에 성공한 스타트업은 리얼티쓰(구 에코앤리치), 케이존, 채널코퍼레이션, 한국평가정보(KCS), 비전스페이스, 스케치소프트, 위시스트, 청춘에프앤비, 베스트이노베이션, 부스터즈, 케어식스, 210컴퍼니, 에스티리테일, 아이디자인랩 등 총 14곳이다. 이중 청춘에프앤비와 비전스페이스는 미국 투자자의 마음을 사로 잡았다. 청춘에프앤비는 에이유엠벤처스와 미국 투자자로부터 후속투자를 끌어냈다. 비전스페이스는 미국 실리콘밸리의 벤처캐피탈(VC) 500글로벌에서 프리시드 투자를 유치했다. 프리미엄 에스테틱 기업 베스트이노베이션은 시드투자 단계서 230억원의 대규모 투자를 이끌어내 눈길을 끌었다. ━90만이 선택한 한국어 교육앱 펀픽, 5억원 투자 유치━ 글로벌 한국어 학습앱 '펀픽'(FunPik)을 운영하는 아이디자인랩은 5억원 규모의 프리시리즈A 브릿지 투자를 유치했다고 17일 밝혔다. 이번 투자에는 팁스(TIPS) 운영사인 더인벤션랩 등이 참여했다. 펀픽은

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] 올인원 AI(인공지능) 비즈니스 메신저 '채널톡'을 운영하는 채널코퍼레이션은 110억원 규모의 브릿지 투자를 유치했다고 13일 밝혔다. 이번 투자 유치로 누적 투자액은 약 510억원이 됐다. 투자 라운드에는 기존 투자사인 본엔젤스벤처파트너스의 주도로 라구나인베스트먼트와 신규 투자자인 알토스벤처스가 참여했다. 이번 투자 유치는 지난 2021년 280억원 규모의 시리즈C 이후 4년만이다. 채널톡은 AI 챗봇, 채팅 상담, CRM(고객관계관리) 마케팅, 팀 메신저, 인터넷 전화, 영상 통화 등 고객 상담에 필요한 다양한 기능을 제공하는 올인원 AI 비즈니스 메신저다. 패션·뷰티·여행 등 다양한 산업군의 18만여개 고객사가 사용 중이다. 채널코퍼레이션은 이번 투자를 계기로고객 문의에 AI가 음성으로 응대하는 '보이스 알프'를 개발해 AI 상담 기술 고도화에 집중할 계획이