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[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] AI(인공지능) 기반 헤드헌팅 솔루션 '스타팅'을 운영하는 스타팅파트너스가 채용의 핵심 업무를 자동화하는 AI 에이전트를 스타팅에 탑재했다고 5일 밝혔다. 스타팅파트너스 관계자는 "비정형 데이터를 자동으로 정형화하는 것이 핵심"이라며 "JD(직무기술서)·이력서·포트폴리오처럼 형식이 제각각인 데이터를 알고리즘이 처리할 수 있는 형태로 가공하는 데 소요되는 헤드헌터의 수작업 공수를 해소한다"고 했다. AI 에이전트는 이를 계층별 관계성 분석 기반으로 정형화해 헤드헌터가 기업 영업과 포지션 제안에만 집중할 수 있는 구조를 만들었다는 설명이다. 구체적으로 △JD를 분석해 직군별 핵심 역량을 뽑아내는 '개인화 키워드 추출' △직무·경력 기준으로 채용 조건을 점검하는 '매칭조건 AI 스크리닝' △확정 조건 기반의 'JD 자동 생성' △기업 필수 요건과 인재 분석 결과를 대조한 '매칭 리포트 발행' 등의 기능으로 구성됐다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 기업 대상 데이터·AI 솔루션 기획 및 구축 서비스 클리브를 운영하는 탤런트리가 네이버클라우드와 'AI 및 클라우드 기술을 활용한 금융 데이터 플랫폼 사업' 공동 추진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 28일 밝혔다. 이번 협약은 국내 금융기관들이 망분리 규제로 인해 최신 AI 기술 도입에 구조적 제약을 겪어온 상황에서, 현행 규제를 준수하면서도 최신 오픈소스 대형언어모델(LLM)을 금융 현장에 실질적으로 적용할 수 있는 인프라를 구축하기 위해 마련됐다. 국내 금융기관은 망분리 규제로 인해 외부 클라우드 및 AI 서비스 활용에 구조적 한계를 안고 있다. 혁신금융서비스 제도라는 대안이 있지만 신청 주기가 제한적이어서 빠르게 진화하는 최신 AI 모델을 적시에 도입하기 어려운 것이 현실이다. 양사는 금융보안원 안전성 평가를 통과한 국산 금융 특화 클라우드 내에 오픈소스 AI 모델 기반 플랫폼을 직접 구축하는 방식으로 이 문제를 풀어낸다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 헤드헌팅 플랫폼 히든스카우트가 채용 플랫폼 원티드랩과 인재 유치·매칭 사업 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 28일 밝혔다. 이번 협약은 양사의 인재 매칭 역량과 인적 자산을 결합한 전략적 제휴로, 경력직 채용 시장에서의 매칭 효율성을 높이기 위해 추진됐다. 협약에 따라 히든스카우트는 원티드랩의 채용 플랫폼 '원티드' 인프라를 활용해 경력직 헤드헌팅 채용 공고를 게재하고 후보자 지원 채널을 확보한다. 현재 원티드는 385만 명의 인재와 3만 6000여 개 기업을 연결하고 있다. 원티드를 통해 유입된 경력직 후보자는 히든스카우트에서 활동 중인 헤드헌터와 연결되며, 히든스카우트의 1,200여 개 기업 고객도 원티드 내 우수 후보자를 추천받을 수 있게 된다. 방현배 히든스카우트 대표는 "원티드랩과의 협약으로 히든스카우트에서 활동하는 3400명 이상의 산업별 전문 헤드헌터가 경력직 채용에서 역량을 발휘할 발판이 마련됐다"며 "원티드의 방대한 후보자 베이스에 히든스카우트의 헤드헌팅 네트워크와 매칭 역량을 더해 채용 미스매칭을 줄여나가겠다"고 말했다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 젠엑시스가 여성 예비창업자와 창업기업을 선발한다. 기업별 최대 1000만원에 달하는 자금과 더불어 팁스 연계, 전문가 멘토링 등 맞춤형 성장지원을 제공한다. 젠엑시스는 중소벤처기업부와 한국여성벤처협회가 추진하는 '2026 여성벤처활성화지원사업 여성특화 액셀러레이팅 프로그램'에 참여할 여성 예비창업자 및 창업 7년 미만 여성 창업기업을 모집한다고 27일 밝혔다. 모집 규모는 총 8개사 내외로 접수기간은 다음달 9일까지다. 신청은 이메일 제출 방식으로 진행된다. 자세한 내용은 모집공고 및 젠엑시스 운영사무국을 통해 확인할 수 있다. 이번 프로그램은 성장 가능성이 높은 여성벤처·스타트업을 발굴해 사업화, 투자유치, 글로벌 진출까지 단계적으로 지원하는 여성특화 액셀러레이팅 프로그램이다. 젠엑시스는 총 8개사 내외를 선발해 기업별 진단을 기반으로 맞춤형 성장전략을 수립하고, 사업화자금, 전문 멘토링, IR 고도화, 투자 및 정책자금 연계, 글로벌 진출 프로그램 등을 제공한다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 직장인 소셜 플랫폼 블라인드를 운영하는 팀블라인드가 취업을 준비하는 대학생을 위한 전용 채널 '블라인드 캠퍼스'를 열고 가입자 확대에 나선다고 27일 밝혔다. 블라인드 캠퍼스는 취업을 준비하는 대학생들의 적극적 정보 교류를 위해 블라인드 앱 내에 마련될 대학생 전용 공간이다. 그간 대학생 가입자는 게시물을 열람하는 것만 가능했지만 이제는 캠퍼스 채널에서 게시물과 댓글 작성을 통한 적극적 참여가 가능해졌다. 현재는 △같은 학교 재학생끼리 소통하는 '내 학교' 채널과 △다른 학교 학생들과 교류하는 '대학 연합' 채널이 선공개됐다. 앞으로 △같은 전공끼리 교류하는 '전공 연합' 채널과 같은 학교 출신 직장인 선배들에게 질문하고 답변을 받는 '동문' 채널 등이 순차적으로 마련될 예정이다. 다만 회사·업계 채널 등 기존의 직장인 전용 채널은 지금처럼 현직자만이 접근할 수 있다. 대학생과 직장인 간의 교류 공간은 별도로 마련하되, 현직자 중심의 소통 환경은 독립적으로 유지한다는 방침이다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 직장인 익명 커뮤니티 블라인드를 운영하는 팀블라인드가 전 세계 기업들의 감원 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 '레이오프 트래커(Layoff Tracker)' 서비스를 출시했다고 21일 밝혔다. 실리콘밸리발 대규모 감원이 글로벌 시장으로 확산되는 가운데 직장인들의 정보 공백과 불안감을 줄이기 위한 취지다. 이날 팀블라인드는 한국·미국·인도 등 전 세계 18개국 기업들의 감원 현황을 국가·규모·시점별로 조회할 수 있는 레이오프 트래커를 공개했다. 이용자는 별도 회원가입이나 로그인 없이 블라인드 공식 웹페이지에서 무료로 서비스를 이용할 수 있다. 이번 서비스는 언론 보도와 기업 공식 발표를 기반으로 한 감원 정보뿐 아니라 블라인드 현직자들이 공유하는 사전 징후와 내부 분위기까지 단계별로 확인할 수 있는 것이 특징이다. 최근 글로벌 테크 업계를 중심으로 구조조정이 이어지면서 블라인드 내 이용 행태도 크게 변화했다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 전국 220만 소상공인이 사용하는 경영관리 서비스 '캐시노트' 운영사 한국신용데이터가 AI(인공지능) 기반 부정 리뷰 탐지 및 맞춤형 답변 추천 기능을 출시했다고 14일 밝혔다. 캐시노트에 새롭게 탑재된 이 기능은 다양한 리뷰 중 소상공인이 주의 깊게 살펴봐야 할 리뷰를 선별한다. 댓글을 달아야 하는 경우 AI를 통해 맞춤형 추천 답변을 제안한다. 각 리뷰의 부정적인 감정을 다섯 단계로 세분화해 리뷰를 필터링한다. 이후 4가지 어조로 소상공인이 작성하면 좋을 댓글을 제안한다. 마음에 드는 제안 문구를 골라 붙여넣기만 하면 플랫폼에 쉽게 답변을 등록할 수 있다. 한국신용데이터 관계자는 "손님들이 리뷰를 보고 매장을 이용하기 때문에 소상공인들에게 리뷰 관리는 매우 중요한 작업"이라며 "바쁜 소상공인들이 부정적인 리뷰를 빠르게 확인해 대응·관리할 수 있도록 돕는 것이 중요하다"고 했다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 장애인 근로자 재택근무 플랫폼 및 직무 매칭 서비스를 운영하는 브이드림이 영남권역재활병원과 '장애인 재활 및 고용 활성화를 위한 업무협약'을 체결했다고 11일 밝혔다. 2011년 9월 개원한 영남권역재활병원은 경남 양산시 물금읍에 있는 권역 재활의료 전문병원이다. 보건복지부가 지정한 총 6개의 권역별 재활병원 중 하나다. 양산부산대학교병원이 중심이 되어 운영하며, 영남권 환자들의 전문 재활치료를 담당하는 거점 역할을 한다. 양측은 이번 협약에 따라 △재활 환자 대상 직무 교육 △맞춤형 일자리 매칭 △장애유형별 맞춤형 재활프로그램 공동 개발 △정기 건강검진 및 의료 지원 △사회 인식 개선 활동 등에서 협업한다. 이를 통해 병원에서 재활 치료 중인 환자들을 대상으로 브이드림의 IT 직무교육 프로그램을 제공해 조기 사회 복귀를 지원하고, 재활을 마친 장애인들이 자신의 신체 조건과 역량에 맞는 기업에 취업할 수 있도록 시스템을 연계한다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 고객센터 운영 효율화를 위해 AI(인공지능) 챗봇이나 음성봇을 도입하는 기업들이 늘고 있지만 오히려 불편을 호소하는 고객들이 적지 않다. 고객 민원 대응과 실제 문제 해결 능력은 여전히 뚜렷한 한계를 보이면서다. 이에 최근엔 고객 상담 시 맥락을 이해하고 실제 해결책까지 제안하는 특화 LLM(거대언어모델) 기반 AI 상담원이 주목받고 있다. 5일 토스뱅크 내부자료에 따르면 2024년 9월 AI 챗봇 도입 후 전체 상담의 70%를 AI가 처리한 것으로 나타났다. 다만 챗봇 이용자 만족도 조사에서는 올해 2월 기준 만족도가 36%에 그쳤다. 반면 별도로 진행된 기존 콜센터 사용자의 만족도는 72%였다. 복잡한 사안일수록 인간 상담원을 찾는 경향도 뚜렷하다. KB국민은행이 이정헌 더불어민주당 의원실에 제출한 콜센터 민원접수 자료에 따르면 전체 민원접수는 2020년 261건에서 지난해 890건으로 늘어난 반면 콜봇을 통한 민원접수는 2022년 4건에서 2025년 13건으로 증가하는 데 그쳤다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] HR(인재관리) 플랫폼 기업 브레인커머스가 지난해 연결 기준 매출액 4426억원, 영업이익은 65억원을 기록하며 역대 최대 실적을 달성했다고 28일 밝혔다. 이번 실적은 지난해 말 커리어 플랫폼 '잡플래닛' 매각 이후 HR(인재관리) 솔루션 계열사 맨파워코리아를 통해 오프라인 현장으로 본격 진입하며 사업 구조를 전면 재설계한 결과다. 브레인커머스 관계자는 "올해를 기점으로 전통적인 인력 수급 산업의 틀에서 벗어나 새로운 비전을 본격화한다"며 "인력과 로봇, 시스템이 유기적으로 결합된 밸류체인으로 사업의 중심축을 완전히 이동할 것"이라고 했다. 이를 위해 맨파워코리아를 단순 파견·도급업이 아닌 고객사의 현장 가동을 전적으로 책임지는 '현장 운영 책임업'으로 재정의하고 현장 운영의 전문성을 고도화해 나갈 계획이다. 브레인커머스는 이 같은 비전을 실현하기 위해 전략적 인수합병에 속도를 내고 있다.