[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 온라인 쇼핑몰의 구매전환율을 높이는 대화형 AI(인공지능) 에이전트 '젠투'(Gentoo)를 운영하는 와들이 미국 샌프란시스코에 자회사 '와들랩스'(Waddle Labs)를 설립했다고 23일 밝혔다. 미국 법인 설립에 앞서 와들은 지난해 8월 오픈AI가 주최한 'OpenAI GPT-5 해커톤'에서 글로벌 93개 팀 중 1위를 차지하며 기술력을 입증한 바 있다. 이후 미국 브랜드 10여곳과 유료 계약을 체결하며 젠투의 시장 검증을 진행해 왔다. 현지화 테스트 결과 젠투를 도입한 4개 이커머스 기업들의 경우 4개월이 지난 현재 월 평균 거래액이 35% 이상 증가하는 성과를 거뒀다. 와들은 'AI 기반 실시간 전환율 개선' 전략을 중심으로 이커머스 기업들을 지속 공략할 계획이다. 단순 AI 챗봇이 아닌 실제 매출 전환과 주문 증대를 목표로 하는 실행형 AI 에이전트로 입지를 다지고, 현지 파트너십 확대와 고객 데이터 기반 모델 고도화를 병행해 북미 전역으로 사업 범위를 확장해 나간다는 목표다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] 인공지능(AI) 스타트업 와들이 오는 22~23일 열리는 '넥스트커머스 2025'에 참가해 자사의 AI 점원 솔루션 '젠투'를 활용한 커머스 혁신 전략을 공유한다고 15일 밝혔다. 넥스트커머스 2025는 국내 대표 커머스 테크 전시회로 올해는 △세계화와 K트렌드, 글로벌 경쟁 △자산(부동산·데이터)을 활용한 부가가치 생산을 주제로 진행된다. 와들은 지난해에 이어 2년 연속 참가하며 젠투 시연 부스를 운영하고 방문 기업을 대상으로 상담할 예정이다. 젠투는 오프라인 매장의 숙련된 점원처럼 고객과 자연스럽게 대화하며 구매 의도와 상황을 파악해 맞춤형 상품을 제안하는 솔루션이다. 지난 8월 'OpenAI GPT-5 해커톤'에서 우승하며 기술력을 인정받았다. 현재 아가방앤컴퍼니, 이바나헬싱키 등 국내외 40여 개 기업이 젠투를 도입해 고객 경험을 개선하고 마케팅 전략을 최

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] 인공지능(AI) 스타트업 와들이 글로벌 전자상거래 플랫폼 쇼피파이 앱스토어에 AI 점원 솔루션 '젠투 AI 컨시어지'를 공식 출시했다고 29일 밝혔다. 쇼피파이는 전 세계 460만 셀러가 사용하는 대표 이커머스 플랫폼으로, 해외 시장 진출을 목표로 하는 국내 기업 및 K뷰티·K푸드 브랜드들이 온라인 스토어를 구축해 글로벌 소비자와의 접점을 넓히고 있다. 젠투는 온라인 쇼핑몰에서 고객이 구매를 주저하는 순간 말풍선 버튼이 등장해, 오프라인 매장의 숙련된 점원처럼 자연스러운 대화를 바탕으로 구매 의도와 상황을 이해하고 맞춤형 상품을 제안하는 솔루션이다. 하루 평균 500건 이상의 상담을 처리하며 누적 답변 수는 200만을 넘어섰다. 쇼피파이 전용으로 출시된 '젠투 AI 컨시어지'는 다국어 답변을 별도로 입력하지 않아도 상품 정보를 자동 학습해 글로벌 고객과 자연스럽게

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] 인공지능(AI) 스타트업 와들이 NHN커머스 앱스토어에 대화형 AI 에이전트 '젠투'를 공식 출시했다고 19일 밝혔다. 젠투는 온라인 쇼핑몰에서 고객이 구매를 망설이는 순간 말풍선 형태의 버튼이 등장해, 오프라인 매장의 숙련된 점원처럼 자연스러운 대화로 상황·의도를 파악하고 맞춤 상품을 추천하는 솔루션이다. 하루 평균 500건 이상의 상담을 처리하며 누적 답변 수는 200만건을 넘어섰다. 특히 젠투는 고객과의 대화 데이터를 분석해 구매 패턴 및 인사이트를 도출, 정밀한 상품 수요 예측과 마케팅 전략 최적화를 돕는다. 실제로 젠투를 도입한 패션 브랜드 I사는 매출을 7배 끌어올렸고, 한 이커머스 플랫폼은 13%의 구매 전환율을 기록하며 실효성을 입증했다. 이번 출시를 통해 젠투는 쇼핑몰 상품 정보를 자동 학습해 설치 과정이 간편하고, 전문 인력 없이도 하루 만에 구

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] AI(인공지능) 스타트업 와들이 지난 11일 진행된 오픈AI 코리아 개소식에 초청받아 'OpenAI GPT-5 해커톤' 우승작을 시연했다고 17일 밝혔다. 와들은 오픈AI 코리아 개소식 부스 운영 스타트업 3개사에 선정돼 AI 서비스 분야 유일한 기업으로 참석했다. 특히 10일 열린 오픈AI 코리아 기자간담회에서 제이슨 권 오픈AI 최고전략책임자(CSO)는 와들의 GPT-5 해커톤 우승 소식을 공유하며 "한국의 인적 자원과 창의력을 보여주는 사례"라고 소개한 바 있다. 와들은 행사장에서 오픈AI GPT-5 해커톤에서 개발한 '온라인 스토어용 델파이 오라클' 데모를 시연했다. GPT-5 기반 온라인 쇼핑몰 방문자의 디지털 클론 생성 및 판매 전략 시뮬레이션 시스템으로 △신규 입고 상품 △기획전 △쿠폰 등의 성과 예측 기능을 제공한다. 이 시스템은 AI와 대화를 통해