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정부가 창업 활성화를 위해 다양한 지원책이 펼치고 있지만 국민 10명 중 8명은 관련 정책을 제대로 인지하지 못하고 있는 것으로 나타났다. 창업 정책 효과 역시 높은 점수를 받지 못했다. 내용을 모르니 평가에도 무관심한 악순환 고리가 확인됐다.

머니투데이 스타트업 미디어 플랫폼 '유니콘팩토리'가 지난 5월 리서치 테크기업 오픈서베이에 의뢰해 전국 20~59세 성인 1002명을 대상으로 '2026년 대한민국 창업 인식' 설문조사(인구 비례할당 추출·신뢰수준 95%에서 표본오차 ±3.10%p)를 실시한 결과 '정부의 창업 지원책을 알고 있냐'는 질문에 '전혀 모른다'(45%), '이름만 들어봤다'(39%) 등 부정적인 응답이 84%에 달했다. '내용을 알고 있다'는 응답은 16%에 불과했다.

창업 정책의 핵심 타깃인 20대 청년층의 인지도는 더 낮았다. 20대 응답자 중 절반 이상인 52.3%가 정책 자체를 전혀 인지하지 못하고 있는 것으로 집계됐다.

창업 지원 정책을 알고 있는 응답자들의 개별 정책 인지율(복수선택)은 '청년창업사관학교'(52.1%)가 가장 높았고 △모두의 창업(46.6%) △창업기업 세제혜택(41.6%) △재도전 지원(24.7%) △팁스(TIPS)(15.8%) 등 순이었다. 정부가 올 들어 중점적으로 추진하고 있는 '모두의 창업'의 경우 전체 응답자 기준 실질 인지율은 약 26% 수준에 그쳤다.

정부 창업 지원 정책의 전반적인 효과를 평가해 달라는 항목에선 '보통'이라는 응답이 62.1%로 가장 많았다. '효과가 없다'(전혀 효과적이지 않다·효과적이지 않다)는 부정 평가는 21.5%, '효과가 있다'(매우 효과적이다·효과적이다)는 긍정 평가는 16.4%였다.

응답자들의 정책 인지도가 낮은 만큼 '보통'이라는 응답을 평균점으로 해석하는 것은 다소 무리가 있다는 분석이다. '잘 모르면 평가도 못 한다'는 인지도와 평가 간 연동 구조가 드러났다.

창업 지원 정책의 문제점(복수응답·최대 3개)으로는 '지원 대상이 제한적'(45.7%)이라는 응답이 가장 많았다. 이어 △실질적 효과 미흡(43.6%) △홍보·접근성 부족(43.3%) △지원 예산·규모 부족(39.6%) △서류·행정 절차 복잡(36.8%) 등 순이었다. 이는 예산 확대와 함께 맞춤형 지원 설계, 홍보 방향 개선이 함께 이뤄져야 한다는 요구로 풀이된다.

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