[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] 째깍다감 스타필드빌리지 운정점 /사진 제공=커넥팅더닷츠아이돌봄 플랫폼 '째깍악어'를 운영하는 커넥팅더닷츠가 AI(인공지능) 기반 오프라인 돌봄공간 '째깍다감'을 선보이며 보육 사업의 디지털 전환(DX)에 나섰다. 단순한 돌봄공간을 넘어 축적된 데이터를 활용해 아동의 발달 과정을 분석하는 미래형 서비스로 진화하겠다는 전략이다.
5일 관련업계에 따르면 커넥팅더닷츠는 지난달 초 문을 연 경기 파주 운정 스타필드 빌리지 '째깍다감'에 자체 개발한 돌봄 특화 AI 솔루션 '케어인텔리전스(Care Intelligence)'를 시범 적용했다.
케어인텔리전스는 아이들이 놀이 과정에서 내뱉는 발화를 수집·분석해 발달 상태를 진단하는 서비스다. 아이가 목걸이 형태의 마이크를 착용하고 놀면 AI가 대화 내용을 녹음하고 분석한다. 수집된 음성은 음성인식(STT) 기술을 거쳐 거대언어모델(LLM)이 적용된 AI로 정밀 분석된다.
이를 통해 발화량, 턴테이킹(대화 주고받기), 감정어휘 사용 빈도 등 12개 상호작용 지표를 자동으로 측정해 언어 발달 수준과 관심사를 정량화할 수 있다.
커넥팅더닷츠는 9년여간 '째깍악어'와 '째깍섬' 등을 운영하며 축적한 데이터를 바탕으로 AI를 고도화했다. 아동 성향 데이터 약 38만건, 교사 피드백 데이터 24만9600여건, 돌봄 노트 24만여건 등이 AI 학습에 활용됐다.
김희정 커넥팅더닷츠 대표는 "코로나19를 거치며 전체 아동의 10~15%가 발달 지연 의심군으로 분류될 정도로 언어 치료 수요가 급증했다"며 "일상적인 놀이 공간에서 아이들의 발달을 자연스럽게 모니터링할 수 있는 시스템을 지속적으로 고도화하겠다"고 말했다.
케어인텔리전스는 돌봄 현장의 업무 효율 개선에도 기여하고 있다. AI를 활용해 학부모에게 제공하는 돌봄 노트(알림장) 초안을 자동 생성할 수 있어 돌봄 교사의 행정업무 시간이 절반가량 줄었다는 설명이다. 그만큼 교사들은 아이와의 상호작용과 안전 관리에 더 집중할 수 있게 됐다.
커넥팅더닷츠는 이번 파주 운정 센터를 시작으로 케어인텔리전스 적용을 단계적으로 확대할 계획이다. 김 대표는 "째깍다감은 AI 기술과 아동 발달 관점이 결합된 실험적인 모델"이라며 "정량화된 데이터 기반 돌봄 서비스를 통해 아이들의 성장을 돕고 부모와 교사 모두가 신뢰할 수 있는 돌봄 환경을 만들겠다"고 말했다.
