"금융업무 AI로 효율화"…신한금융, STT 솔루션으로 AICC 구축
[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.]음성인식 인공지능(AI) 기술 스타트업 리턴제로가 신한금융그룹의 인공지능컨택센터(AICC) 구축에 금융모델 음성·텍스트 변환(STT) 솔루션을 공급했다고 2일 밝혔다. AICC는 전 세계적으로 시장규모가 44조원에 달하는 대표적인 미래 먹거리 사업으로 꼽힌다. 고객 응대 업무가 많은 금융업계에서는 업무의 효율성을 극대화하기 위해 전사적으로 AICC를 도입하는 추세다. 리턴제로는 이번 금융모델 STT 솔루션 공급을 ...
최태범기자
2024.04.02 22:00:00