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글로벌 미용의료 플랫폼 '강남언니' 운영사 힐링페이퍼는 K-미용의료 외국인 환자 유치 서비스 '언니(UNNI)'의 중국·대만 버전을 오픈했다고 15일 밝혔다.
이번 오픈을 통해 강남언니는 한국어, 영어, 일본어, 태국어에 이어 중국·대만의 중국어 간체, 번체까지 총 6개 국어를 지원하는 글로벌 서비스로 입지를 넓혔다.
강남언니는 회원가입 시 '국가 및 지역'을 선택하거나 기기 언어에 따른 환경 설정을 지원해, 중국·대만 이용자가 보다 쉽게 자국 언어로 서비스를 경험할 수 있도록 했다.
이를 통해 현지 유저는 한국 피부과 및 성형외과가 제공하는 시술·성형 이벤트 정보를 확인하고 관심 있는 병원과 채팅 상담을 통해 내원 문의 및 예약까지 원스톱으로 진행할 수 있다.
강남언니 관계자는 "대만은 피부과와 성형외과 진료 목적으로 한국 방문이 두드러진 국가 중 한 곳"이라며 "글로벌 이용자들이 언어의 장벽 없이 한국 의료 서비스를 경험할 수 있도록 번역 품질과 사용자 경험 고도화에 더욱 집중할 것"이라고 말했다.
강남언니는 이미 일본·태국 등에서 글로벌 진출 성과도 내고 있다. 2019년 일본에 진출한 이후 방한 일본인 유저는 물론 현지 이용자층까지 빠르게 확대하며 올해 10월 기준 일본 내 제휴 병원 1500곳, 일본 유저 160만명을 달성하는 기록을 세웠다. 태국에서는 현지 사용자 기반이 7개월 만에 10배 가까이 늘어나는 성과를 냈다.
강남언니는 올해 한국관광공사 등 유관기관과 협력을 강화하며 국가적 차원의 외국인 환자 유치를 확대하고 있다. 이 회사 관계자는 "앞으로도 기술 고도화와 언어 지원 확대를 통해 전 세계 이용자에게 차별화된 경험을 제공하고 세계 속의 K-미용의료 플랫폼으로 자리매김할 것"이라고 밝혔다.
