[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 뷰티 플랫폼 화해를 운영하는 화해글로벌이 국내 앱·웹과 글로벌 웹을 합산한 월간 활성 이용자 수(MAU)가 200만명을 돌파했다고 1일 밝혔다. 올해 3월 기준 글로벌 웹 MAU는 전년 동기 대비 800% 이상 증가하며 120만 명을 넘어섰다. 글로벌 웹 MAU가 국내 앱·웹 MAU를 처음으로 앞지른 것으로, K뷰티에 대한 해외 수요가 국내 시장 규모를 넘어서고 있음을 보여주는 수치다. 화해 글로벌 웹은 영어·일본어·중국어·베트남어·스페인어 등 5개 국어를 지원해 해외 소비자의 K뷰티 정보 접근성을 높였다. 한국 실사용자의 검증된 리뷰를 해외 이용자도 확인할 수 있다는 점에서 글로벌 진출을 추진하는 K뷰티 브랜드의 마케팅 채널로도 주목받고 있다. 올 1분기 해외 시장 진출 관련 마케팅 협업 문의는 전년 동기 대비 160% 증가했다. 화해는 향후 글로벌 웹 지원 언어를 확대하고 국내 앱 콘텐츠를 국가별로 현지화하는 한편, K뷰티 브랜드·인플루언서와의 라이브 커머스 등 협업을 통해 국내 성과가 글로벌 소비자 구매로 이어지는 선순환 구조를 강화할 계획이다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 뷰티 플랫폼 '화해'를 운영하는 화해글로벌이 중국 상하이에 첫 오프라인 단독 매장 '화해(HWAHAE)'를 열고 글로벌 오프라인 채널 확장에 나섰다고 27일 밝혔다. 화해 매장이 위치한 상하이 홍취안루(虹泉路) 코리아타운은 한류 소비층이 집중된 대표 상권이다. 다양한 K뷰티 브랜드를 비롯한 글로벌 프리미엄 브랜드가 인근에 자리하고 있어 상권 영향력과 집객력을 갖춘 거점으로 평가된다. 매장은 총 341㎡ 규모로 조성됐다. 구달·넘버즈인·토리든·퓌·힌스 등 총 18개 브랜드의 300개 이상 상품을 선보이며 △스킨케어 △색조 △마스크팩 △바디케어 △미용 도구 등 다양한 카테고리의 K뷰티 제품을 한자리에서 경험할 수 있다. 특히 이번 매장은 화해가 보유한 44만개 제품 데이터와 1020만개 리뷰 데이터를 바탕으로 온라인에서 축적한 K뷰티 큐레이션 역량을 오프라인 공간으로 확장한 사례다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 모바일 뷰티 플랫폼 '화해' 운영사 화해글로벌이 자회사 매각을 통해 자본잠식 상태를 해소했다. 다만 본업인 플랫폼 부문의 수익성은 악화하며 영업손실폭이 전년 대비 확대됐다. 28일 금융감독원에 따르면 화해글로벌의 2025년 매출액은 214억5900만원으로 전년 대비 25. 5% 감소했다. 영업손실은 95억4400만원을 기록하며 전년보다 적자 규모가 두 배 이상 늘었다. 화해는 화장품 전성분 공개 및 성분 분석 서비스를 기반으로 성장한 뷰티 애플리케이션이다. 소비자들의 자발적 리뷰와 성분 분석으로 화장품 랭킹 비교 서비스를 하고 있고, 자체 상품(PB) 기획 등으로 사업을 확장했다. 지난해 선보인 글로벌 웹 버전은 론칭 1년만에 월간활성 이용자수(MAU) 100만을 돌파했다. 그러나 지난해 전 사업 부문에서 매출 감소가 나타났다. 주력인 광고매출이 160억원에서 114억원으로 29% 줄었고, 상품매출은 100억원에서 67억원, 커머스매출은 27억원에서 17억원으로 각각 감소했다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 화해글로벌이 자사 뷰티 플랫폼 '화해'의 누적 리뷰 1000만건 돌파를 기념해 '천만리뷰 천만결산' 콘텐츠를 공개하고 이용자 감사 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다. 회사에 따르면 지난 12년간 화해에 작성된 리뷰의 총 글자 수는 약 18억자에 달한다. 리뷰 1건당 평균 글자 수는 약 180자로, 단문 중심의 SNS(소셜미디어)나 일반 커뮤니티 후기와 비교해 최대 10배가량 긴 서술형 리뷰가 축적된 것으로 나타났다. 리뷰를 작성한 이용자는 총 387만명이다. 이는 국내 2030 여성의 약 60%에 해당하는 규모다. 등록된 리뷰를 조회한 이용자는 556만명으로, 노르웨이 전체 인구를 웃도는 수준이라고 회사 측은 설명했다. 이용자 간 상호작용도 활발했다. 리뷰에 '좋아요'를 남긴 이용자는 192만명, '도움돼요'를 남긴 이용자는 50만명에 달했다. 화해는 자체 개발한 알고리즘을 바탕으로 어뷰징(의도적 조작) 패턴과 조작 의심 리뷰를 정밀 식별·검수하는 '클린 리뷰' 정책을 운영해왔다.

[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다. ] 뷰티 플랫폼 '화해'를 운영하는 화해글로벌이 글로벌 웹 출시 1년여 만에 월간 활성 이용자 수(MAU)가 100만명을 돌파했다고 5일 밝혔다. 화해는 2024년 11월 영문 버전을 시작으로 일본어·중국어·스페인어·베트남어 버전 글로벌 웹을 순차 출시하며 K뷰티에 대한 정보 접근성을 높여왔다. 글로벌 웹은 카테고리별 랭킹과 성분 정보 등을 비롯해 1000만건의 실사용자 리뷰를 LLM(거대언어모델)으로 번역·제공한다. 화해글로벌 관계자는 "전세계 K뷰티 소비자 사이에서 한국의 인기 제품을 현지 리뷰로 검증하려는 흐름이 확산되고 있다"며 "글로벌 웹 MAU는 월평균 20%의 성장률을 기록하고 있으며 일평균 방문자 수는 약 3만8000명에 달한다"고 했다. 주요 유입 국가는 △미국 △일본 △중국 △베트남 △캐나다 등이다. K뷰티 수요가 높은 이들 국가가 전체 방문자의 82% 이상을 차지한다.