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#서울에 신혼집 아파트를 마련한 A씨는 여전히 부모님 집에서 신세를 지고 있다. 영끌(영혼까지 끌어모음)로 매매한 뒤 인테리어 시공을 맡겼지만 해당 업체가 부실하게 공사한데다 기한도 맞추지 못하고 있기 때문이다. 이미 공사 대금은 절반 이상 지급한 상태라 괜히 항의했다가는 날림 공사가 걱정돼 발만 동동 구르고 있다. 한국소비자원에 따르면 인테리어 시공과 관련한 피해구제 신청은 2017년 359건, 2018년 346건, 2019년 426건, 지난해 412건 등 매년 꾸준히 접수된다. 부실공사로 인한 하자, 계약과 다른 시공, 공사 지연, 추가 비용 요구 등 피해 사례도 다양하다. 소비자원은 "인테리어는 평생 한 번 경험하기 어려운 일인데 전문업체에 비해 정보가 턱없이 부족한 소비자가 피해를 볼 수밖에 없는 구조"라며 인테리어 피해의 근본 원인이 소비자와 공급자간 정보의 비대칭성(레몬마켓)에 있다고 진단했다. ━아파트멘터리 "고객이 예측가능한 인테리어 서비스"━ 아파트 인테리어·리모델링

프리미엄 아파트 인테리어 스타트업 아파트멘터리가 지난달 매출이 30억원으로 역대 최고치를 기록했다고 9일 밝혔다. 전년 동월 대비 2배 증가한 수치다. 인테리어 산업은 코로나19 팬데믹이 시작된 지난해부터 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 한국건설산업연구원에 따르면 지난해 41조5000억원이던 인테리어 및 리모델링 시장이 2023년에는 49조3000억원을 돌파할 전망이다. 아파트멘터리 관계자는 "주택 노후화가 가속화되며 인테리어 수요도 큰 폭으로 늘었다"며 "준공 20년이 지난 주택이 전체 가구의 절반에 달하는 49.1%를 차지할 정도"라고 했다. 아파트 매매가 상승을 비롯해 주요 매수 연령층이 30~40대로 젊어지면서 자신만의 취향을 담은 인테리어는 선택이 아닌 필수가 됐다는 분석이다. 아파트멘터리의 인테리어 시공 예약은 이미 마감한 상태다. 내년 1분기 예약도 마감을 앞두고 있다. 이 같은 추세가 이어지면 내년도 매출은 올해보다 3배 이상 성장할 것으로 보인다. 김준영·윤소연 아파트

아파트 인테리어 스타트업 아파트멘터리가 고객과 일대일 커뮤니케이션이 가능한 전용 어플리케이션 '마이피치'를 출시했다고 25일 밝혔다. 인테리어 계약 고객은 마이피치를 통해 상담부터 완공까지 모든 과정을 확인할 수 있다. 시공 과정에서 궁금한 사항은 실시간으로 담당 매니저와 소통하고 견적서·계약서 등 정리하기 어려운 문서들도 통합 관리할 수 있다. 김준영·윤소연 아파트멘터리 공동대표는 "효율적이고 안정적인 고객 커뮤니케이션 시스템을 구축했다"며 "인테리어 업계에 만연한 복잡하고 불투명한 소통 방식을 쉽고 투명하게 공유해 고객 취향과 니즈에 맞는 서비스로 섬세한 대응이 가능해졌다"고 했다. 이어 "기존 레몬마켓에 선을 긋는, 고객에게 표준화된 정보를 원활하게 제공하고자 만든 서비스의 연장선"이라며 "앱을 통해 획득한 통합 데이터는 앞으로 양질의 서비스 제공을 위한 자산이 될 것"이라고 덧붙였다. [머니투데이 미디어 액셀러레이팅 플랫폼 '유니콘팩토리']

아파트 인테리어 스타트업 아파트멘터리가 신세계백화점 강남점 팝업 매장에 이어 롯데백화점 동탄점에도 입성한다고 19일 밝혔다. 아파트멘터리는 경기권 최대 규모로 주목받는 롯데백화점 동탄점에서 프리미엄 리빙 편집샵 '스톨리(STOLY)'를 오픈한다. 스토리와 리빙의 합성어로, 사용자의 공간에 좋은 이야기를 담는 제품을 소개하자는 의미다. 아파트멘터리는 스톨리를 통해 다년간 리모델링을 통해 얻은 고객별 홈퍼니싱 니즈를 바탕으로 자체 제작 브랜드 및 독점 보유한 해외 인기 리빙 브랜드를 선보인다. 주요 브랜드는 △침실에서의 휴식·충전을 위한 매트리스와 베딩 '라이프 시리즈' △유서 깊은 제조사의 공정을 거쳐 탄생한 6성급 호텔 타월 '그란' △아파트멘터리의 디자인 철학을 담은 러그와 가구 '리튼' △스페인에서 온 러그·매트 '로레나카날' 등이다. 스톨리 매장은 동탄점이 개점하는 일정에 맞춰 오는 20일 오픈한다. 오픈 기념으로 전 제품 20% 할인 프로모션을 비롯해 그란의 인기 로브와 라이

아파트 인테리어 스타트업 아파트멘터리가 신세계 강남점 9층에 팝업 매장을 오픈한다고 12일 밝혔다. 아파트멘터리 관계자는 "국내 매출 1위 백화점인 신세계 강남점에서 프리미엄 브랜드들과 진검승부를 펼치기 위해 특별한 공간 콘셉트를 준비했다. '집의 함축'을 주제로 홈인테리어를 다양한 오브제와 함께 갤러리처럼 꾸밀 예정"이라고 했다. 양측은 이번 콜라보를 통해 인테리어에 관심 많은 MZ세대 영리치를 공략한다. 아파트멘터리의 전문 매니저를 통해 토탈 인테리어, 키친 단품, 가구 디자인 등 분야별 컨설팅을 받을 수 있으며 상담부터 계약까지 매장 내에서 진행할 수 있다. 아파트멘터리는 신세계 강남점 오픈 기념 다양한 고객 이벤트를 진행한다. 매장에서 인테리어 계약을 체결하는 고객에게 일렉트로룩스 가전제품을 증정하며, 상담 고객에게 아파트멘터리 브랜드 키트를 선착순 제공한다. 김준영·윤소연 아파트멘터리 공동대표는 "최근 아파트 인테리어 수요 급증으로 인테리어 자체가 소비 트렌드이자 상품이 됐