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/사진제공=레비오사에이아이
AI (인공지능) 기반 이커머스 운영 자동화 스타트업 레비오사에이아이(이하 레비오사)가 신용보증기금의 스타트업 육성 프로그램 '스타트업 네스트(Start-up NEST)' 19기에 최종 선정됐다고 11일 밝혔다.
스타트업 네스트는 신용보증기금이 성장 가능성이 높은 유망 스타트업을 발굴해 액셀러레이팅, 금융지원, 보증·투자 연계, 멘토링 등을 종합 지원하는 프로그램이다.
레비오사에이아이는 온라인 셀러의 반복 업무를 AI로 자동화하는 기술력과 실제 이커머스 운영 경험을 기반으로 한 시장 이해도, 향후 이커머스 자동화 시장 확장 가능성 등을 높게 평가받아 이번 프로그램에 선정됐다고 설명했다.
회사가 개발한 '레비오사AI'는 온라인 판매자를 위한 AI 기반 운영 자동화 플랫폼이다. 상품 등록부터 주문 처리, 고객 응대 (CS), 마케팅 콘텐츠 제작까지 셀러가 반복적으로 수행하는 업무를 AI와 자동화 기술로 연결해 운영 효율성을 높이는 것이 특징이다.
특히 단순 업무 지원을 넘어 상품 관리, 주문 관리, 고객 응대, 콘텐츠 제작 등 이커머스 운영 전 과정을 하나의 흐름으로 연결하는 전주기 자동화 시스템 구축에 초점을 맞추고 있다. 이를 통해 온라인 판매자의 시간과 비용 부담을 줄이고 사업 운영 효율을 높인다는 설명이다.
레비오사는 실제 이커머스 셀러로 활동하며 누적 수만 건의 판매 경험과 월 매출 1억원 규모의 운영 경험을 축적했다.
회사는 이번 스타트업 네스트 19기 선정을 계기로 초기 셀러와 성장 단계 온라인 사업자를 대상으로 베타 서비스를 확대할 계획이다.
주하람 레비오사에이아이 대표는 "많은 온라인 셀러들이 상품 등록, 고객 응대, 주문 처리, 콘텐츠 제작 등 반복 업무에 상당한 시간을 투입하고 있다"며 "레비오사AI를 통해 판매자들이 반복 업무 부담을 줄이고 사업 성장과 전략 수립에 집중할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.
