[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] 사진=굿닥병원 진료 접수·예약 및 비대면진료 플랫폼 굿닥이 비대면진료 이후 약 조제 단계까지의 편의성을 높이기 위해 '약국용 어드민'을 새롭게 선보였다.
굿닥은 8일, 처방전 전송부터 약 조제 진행 확인, 약제비 사전 결제까지 비대면진료 전 과정을 효율적으로 지원하는 약국 전용 관리 솔루션을 출시했다고 밝혔다. 이번 어드민은 비대면진료 이후 환자와 약국이 겪어온 불편을 줄이고, 서비스 흐름을 하나로 연결하는 데 초점을 맞췄다.
약국용 어드민을 통해 굿닥 앱에서 비대면진료를 받은 환자는 주변의 굿닥 제휴 약국으로 처방전을 즉시 전송할 수 있다. 약국의 조제 진행 상황도 실시간으로 확인 가능해, 환자는 약이 언제 준비되는지 앱에서 바로 알 수 있다. 기존에는 환자가 약국에 직접 연락해 처방전 내 약의 조제 가능 여부를 확인한 뒤 방문해야 했지만, 이제는 비대면진료부터 약 조제 확인, 약제비 사전 결제까지를 앱 하나로 원스톱 이용할 수 있게 됐다.
약국용 어드민은 △원클릭 처방전 전송 △조제 진행 단계 실시간 확인 △약제비 사전 결제 △간편 처방전 인식 △광학문자인식(OCR) 기반 처방전 텍스트 추출 기능 등을 제공한다. 이를 통해 환자는 조제 가능 여부와 비용, 소요 시간 등을 한눈에 확인할 수 있고, 약국 역시 간단한 약국관리시스템(PMS) 입력만으로 조제를 빠르게 준비할 수 있어 운영 효율이 높아진다.
장영주 굿닥 대표는 "비대면진료 이후 단계에서도 환자와 약국이 겪는 불편을 줄이고, 서비스의 연속성을 강화하기 위해 이번 솔루션을 출시했다"며 "약국용 어드민을 통해 비대면진료부터 약 조제까지 연결되는 플랫폼 경쟁력을 더욱 강화해 나가겠다"고 말했다.
한편 굿닥은 소아청소년과, 내과, 이비인후과, 피부과, 산부인과, 치과, 안과 등 총 21개 진료과목에서 비대면진료 서비스를 제공하고 있다. 초진과 재진 구분 없이 누구나 앱에서 증상과 의료진을 선택해 화상 또는 음성 통화 방식으로 진료를 받을 수 있다.