딥블루닷, 35억 시드투자 유치...소프트뱅크벤처스 등 참여
생성 인공지능(AI) 기반 고객 피드백 분석 서비스형 소프트웨어(SaaS) 싱클리(syncly)의 개발사 딥블루닷이 35억원 규모의 시드투자를 유치했다고 9일 밝혔다. 이번 투자는 소프트뱅크벤처스가 리드했으며 500글로벌(전 500 스타트업), 패스트벤처스, 김동신 센드버드 대표가 참여했다. 딥블루닷은 수아랩의 공동창업자 및 초기 멤버가 미국 실리콘밸리를 기반으로 연쇄 창업한 스타트업이다. 수아랩은 2019년 국내 기술 분야 스타트업의 해외 인수합병(M&A) 중 역대 최대규모인 2300억원으로 미국 기업 코그넥스에 인수됐다. 싱클리는 생성 AI 기반 고객 피드백 분석 솔루션으로, 기업은 싱클리를 통해 다양한 채널의 고객 피드백을 통합 관리할 수 있다. 개별 피드백을 반영할 때 예상 효과와 제품 개발 및 서비스 개선에 대한 인사이트도 제공받을 수 있다. 현재 싱클리의 고객사 중 90%는 미국 테크기업이다. 싱클리는 이메일, 화상미팅, 채널톡 등 다양한 채널에서 들어오는 정성적 데이터에
남미래 기자
2023.05.09 09:44:47