[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.] /사진제공=뉴엔AIAI(인공지능) 트렌드 분석 플랫폼 전문 기업 뉴엔AI가 산업통상자원부의 제품안전관리 고도화를 위한 핵심 R&D(연구개발) 사업 수행기관으로 선정됐다고 20일 밝혔다.
뉴엔AI는 한국제품안전관리원(KIPS)이 주관하는 'AI 기반 소비자 제품사고 징후 분석을 통한 안전관리 요인 연구' 사업에 공동 연구개발기관으로 참여한다. 사업 기간은 오는 5월부터 12월까지 8개월이다.
이번 프로젝트는 제품 사고 발생 후 대응하는 기존 사후 관리 체계를 넘어 온라인상의 소비자 반응 데이터를 AI로 실시간 분석해 사고 징후를 사전에 식별하는 '능동형 제품안전관리 체계' 구축을 목표로 한다.
뉴엔AI는 사업을 통해 비정형 데이터(SNS, 커뮤니티, 쇼핑몰 리뷰 등)에서 발열, 연기, 스파크 등의 사고 징후 키워드를 추출하고, 위해 요인 수준을 분석하는 AI 에이전트(AI Agent)를 개발한다. 또한 AI가 잘못된 정보를 생성하는 환각 현상(할루시네이션)을 방지하기 위해 분석 결과의 근거 원문을 즉시 확인하는 '원본 데이터 역추적' 기술도 적용한다.
정보 수집과 데이터 가공 과정에는 웹스크래핑 및 자연어 처리(NLP) 기술을 활용한다. 자체 개발한 언어모델인 'QuettaLLMs'와 멀티모달 모델 'QuettaLMM' 등도 투입해 위해 징후 사전 탐지 알고리즘을 고도화할 계획이다.
류승완 뉴엔AI 이사는 "자사 플랫폼의 비정형 데이터 분석 역량을 공공 안전 관리 시스템에 적용해 실제 사고를 예방할 수 있는 AI 알고리즘을 개발할 것"이라고 말했다.
한편 뉴엔AI는 구어체 비정형 빅데이터를 분석해 맞춤형 AI 플랫폼을 제공하는 기업으로, 현재 누적 550개 이상의 프로젝트를 수행했다.
